Die freundlichen Mitarbeiter:innen der NordWestBahn Kundencenter sind die richtigen Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche: Reiseauskunft, Ticketkauf, Anregungen, Beschwerden, Fragen rund um die Mobilität und noch vieles mehr. Details zum Serviceangebot finden Sie beim jeweiligen Standort.
Fahrscheine und Beratung erhalten Sie nicht nur an den Fahrkartenautomaten oder bei unseren NordWestBahn Kundencenter, sondern auch bei unseren TicketPartnern in der Region. Unsere personenbedienten Verkaufs- und Servicestellen stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Details zum Serviceangebot finden Sie beim jeweiligen Standort.
In Brake (Unterweser), Nordenham, Stubben, Bremen-Mahndorf, Langwedel und Twistringen sind wir in unseren Videoreisezentren digital persönlich da:
Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr und Samstag von 9 bis 14 Uhr
Bei DB Reisezentren und DB Agenturen erhalten Sie Fahrkarten für den Fernverkehr. Weitere Verkaufsstellen der Deutschen Bahn finden Sie hier