Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher, weiblicher und diverser Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.
Mittels dieser Datenschutzinformation möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner möchten wir Sie über die Ihnen zustehenden Rechte aufklären.
1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze ist die:
NordWestBahn GmbH
Franz-Lenz-Straße 5
49084 Osnabrück
E-Mail: datenschutz@transdev.de
2. Kategorien personenbezogener Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
2.1. Organisation und Durchführung von Pauschalreisen (Streifzügen)
Für die Organisation und Durchführung der Pauschalreisen (Streifzüge) verarbeiten wir in der Regel folgende personenbezogenen Daten von Reiseteilnehmer bzw. Reiseanmelder: Identifikationsdaten (Name, Vorname, Geburtsdatum), Kontaktdaten (Anschrift, Telefonnummer, E-Mail), Angaben zur Reise und Unterkunft (Dauer, Reiseziel, Zustiegsort, Zimmerart), Zahlungs- und Bankverbindungsdaten, Bestelldaten (Datum, Preis). Darüber hinaus können wir auch weitere personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen (Titel, Anrede, Kommunikationsweg).
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Organisation und Durchführung der Pauschalreisen erfolgt zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Im Falle der Onlinebuchung einer Pauschalreise übermitteln wir Ihre Daten an den Zahlungsdienstleister First Data GmbH zum Zwecke der Abwicklung einer Anzahlung nach Abschluss der Buchung. Dies erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse auf unserer Seite besteht in der Auslagerung der Zahlungsabwicklung. Dabei agiert die First Data GmbH als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Beachten Sie bitte daher die datenschutzrechtlichen Informationen der First Data GmbH unter: www.telecash.de/datenschutz. Sie können der Übermittlung dieser Daten an die First Data GmbH jederzeit widersprechen, allerdings ist dann keine Onlinebestellung der Pauschalreise mehr möglich.
2.2. Durchführung interner Marktanalysen und Marktforschung
Zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Angebote sowie zur Optimierung unserer Marketingmaßnahmen führen wir interne Marktanalysen und Marktforschung durch. Dabei verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Bestellung der Pauschalreisen mitgeteilt haben, u.a. : Angaben zum Alter, Geschlecht, Postleitzahl, Angaben zur Reise und Unterkunft (Dauer, Reiseziel, Zustiegsort, Zimmerart), Bestelldaten (Datum, Preis). Die Datenverarbeitung erfolgt in Form von statistischen Auswertungen und ohne Bezug auf einzelne natürliche Personen.
Dies erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse auf unserer Seite besteht in der Erforschung des relevanten Absatzmarktes und Bedürfnisse der Kunden, um unsere Marketingstrategien zu optimieren sowie unsere Angebote optimal Ihrer Nachfrage anzupassen. Die Ergebnisse der Marktforschung ermöglichen auch eine realistische Erfolgskontrolle zum Einsatz der verschiedenen Marketinginstrumente. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Marktforschungsinstitute erfolgt nicht.
2.3. Angebote zu ähnlichen Waren oder Dienstleistungen
Die von Ihnen im Rahmen der Reisebuchung angegebene Anschrift und E-Mail-Adresse verwenden wir außerdem, um Sie per Post und E-Mail über eigene, ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu informieren. Die Verarbeitung Ihrer Anschrift und der E-Mail-Adresse erfolgt in diesem Fall auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses an der Bewerbung unserer Waren und Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Dieser werblichen Verwendung Ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Ihren Widerspruch können Sie über den Widerspruchslink in jeder hierzu erhaltenen E-Mail erteilen oder schriftlich per E-Mail an streifzuege@nordwestbahn.de oder per Post am uns richten (Werbewiderspruch).
2.4. Streifzüge-Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Streifzüge-Newsletter anmelden möchten, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, auf der Sie den Newsletter erhalten möchten. Die Versendung des Newsletters erfolgt nur mit ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Nach Eingabe Ihrer E-Mail erhalten sie eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Versendung des Newsletters erfolgt nur nach einer ausdrücklichen Bestätigung durch Klick auf einen in der Bestätigungs-E-Mail hinterlegten Link (sog. Double-Opt-In).
Damit wir Ihnen den Newsletter zustellen können, verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten von Ihnen:
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter ist Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a DSGVO. Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Sie haben das Recht, jederzeit die von Ihnen erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen und sich vom Newsletter abzumelden. Hierzu klicken Sie bitte auf den entsprechenden Abmeldelink im zugesandten Newsletter oder senden Sie bitte eine E-Mail an streifzuege@nordwestbahn.de. Ihre Daten werden nach erfolgtem Widerruf gelöscht.
3. Weitere Datenschutzhinweise
Im Übrigen gilt unsere allgemeine Datenschutzerklärung (insb. die Punkte 5-10), die Sie unter folgendem Link abrufen können: Allgemeine Datenschutzerklärung