Service

Fahrradmitnahme

Alle Züge der NordWestBahn verfügen über große Mehrzweckabteile, die zur Fahrradmitnahme genutzt werden können. Der Einstiegsbereich ist von außen mit einem Fahrradsymbol gekennzeichnet.

Bitte sichern Sie Ihr Fahrrad während der Fahrt in dem dafür vorgesehenen Bereich eigenständig und nehmen Sie vorhandene Gepäcktaschen ab. Hierbei sollten Sie beachten, dass Kinderwagen und Rollstühle Vorrang haben.

Aufgrund von Sicherheitsbestimmungen ist die Anzahl der Stellplätze im Zug begrenzt und eine Mitnahme kann unter Umständen ausgeschlossen werden. Die Anzahl der Fahrradstellplätze variiert je nach Zugtyp zwischen sechs (Regio-S-Bahn), acht (Weser-Ems) und zehn (Ostwestfalen), jedoch sind überall max. fünf E-Bikes pro Mehrzweckabteil erlaubt. Aus sicherheitstechnischen Gründen dürfen Akkus der E-Bikes nicht an den vorhandenen Steckdosen im Zug geladen werden.

Für die Fahrradmitnahme benötigen Sie ein separates Ticket. Vergessen Sie nicht, vor Reiseantritt ein gültiges Fahrradticket, z.B. am Automaten oder in einer App, zu erwerben und gegebenenfalls am Entwerter abzustempeln.

Voranmeldung zur Rad-Tour

Wir empfehlen insbesondere bei Gruppen eine Anmeldung der Fahrradmitnahme. Durch die Anmeldung wird kein Anspruch auf eine gemeinsame Beförderung (in einem Zugteil) und auf einen fest reservierten Fahrradstellplatz oder Sitzplatz erworben. Unsere Mitarbeiter:innen prüfen, ob in den gewünschten Zügen ausreichend Kapazitäten zur Verfügung stehen. Als Alternative nennen wir gegebenenfalls einen früheren oder späteren Zug oder auch eine Aufteilung der Gruppe auf Züge zu unterschiedliche Abfahrtszeiten.

Fahrradmitnahme ab 5 Personen

Abgesehen vom Fahrschein der Reisegruppe (Gruppentickets, Niedersachsen-Tickets, Semestertickets, etc.) müssen sich Reisegruppen ab 5 Personen mit Fahrzeugen (z.B. Fahrräder) mindestens sieben Werktage (ohne Samstag, Sonn- und Feiertag) vor Fahrtantritt in einer unserer Verkaufsstellen, telefonisch bei unserem Service-Telefon unter 0541 2002 4321 (Ortstarif, Mobilfunk kann abweichen), oder über unser Kontaktformular anmelden.

Fahrradmitnahme bis 4 Personen

Bis zu vier gemeinsam Reisende mit Fahrrädern können sich bis 17 Uhr am Vortag telefonisch bei unserem Service-Telefon unter 0541 2002 4321 (Ortstarif, Mobilfunk kann abweichen) oder bei einer unserer Verkaufsstellen anmelden.

Diese Angaben werden bei der Anmeldung benötigt:

  • Reisetag
  • gewünschter Zug bzw. Fahrzeit
  • gewünschte Reisestrecke
  • Angaben zur Gruppengröße und Anzahl der Fahrräder